ソフィールの商品について、よく寄せられるご質問の一部を回答とあわせてご紹介いたします。

	ホントにクレンジングはいらないのですか？

はい。クレンジングは必要ありません。ナイトソープで、きちんとメイクも落とすことができます。ナイトソープには、2種類の天然分解酵素を入れています。メイクや過剰に出た皮脂、毛穴の汚れを脂肪分解酵素で分解して落とし、古い老化した角質、毛穴の汚れをタンパク質分解酵素で分解して落としてくれます。２回の洗顔でキレイ、サッパリ分解して除去してくれます。でも、お肌に必要な角質や潤いは残したままなので、洗い上がりはツッパリ感はありません。

	石けんの泡立ちが少し悪いような気がするのですが？

それは、界面活性剤や起泡剤などを使用していないからです。ソフィールの石けんは、肌にとって負担となるような界面活性剤や起泡剤などの化学合成成分を使用していません。凝固剤などで固めてもおらず、１つ１つが手作りです。また、あまり泡が立たなくても成分の分解力によってきちんと汚れを分解して落してくれますので、心配ありません。どうしてもという方には、ソフィールの専用泡立てネットもありますので、ネットを軽くぬらし、２〜３回石けんを転がし、しっかりとした泡が立つまでネットをこすり合わせて下さい。十分な泡を立たせて洗顔することができます。

	朝用（モーニングソープ）、夜用（ナイトソープ）の２種類の石けんがあるのは、どうしてですか？ 朝も夜も１種類の石けんで十分なのではないのですか？

夜の汚れ（主にメイクや過剰に出た皮脂、古い角質等）と朝の汚れ（就寝中、新陳代謝によって出てきた老廃物、皮脂等）は、違う性質をもっています。そのため、それぞれの汚れをきちんと落すように成分を厳選して作り、目的、効果も違いますので、2種類の石けんをお使い下さい。ソフィールの2種類の石けんは、お肌の状態や汚れの違いまで考慮し、負担のかからないよう、肌にとって必要なものは残してあげるやさしい石けんです。

	メイクをする前に、下地クリームや日焼け止めクリームは必要ないですか？

下地クリームや日焼け止めクリームは、特に必要ありません。エッセンスを付けてその上から当社のファンデーションを直接、塗ってください。油を一切使用していませんので、オイル焼けの心配もなく、肌の回復力を取り戻すお手入れなので、たとえ日焼けしたとしても、正しい洗顔をして頂き、洗顔中心の素肌づくりを続けていただければ大丈夫です。健康な肌は、毛穴の中から水分、皮脂を出し、天然の保護膜を作り、これが下地クリームや日焼け止めクリームの代わりをしてくれます。また、SODエッセンスの抗酸化力は、ビタミンCの４０倍、ビタミンEの２４倍の抗酸化力があるので、日焼けしにくい状態を作ります。ただ、過信は禁物で、強い日差しは極力避け、長袖や日傘、帽子をかぶるなどの努力は惜しまないで下さい。

	ＳＯＤエッセンスが、だんだん重たく感じ始めたのはなぜですか？

これは肌が健康な状態になってきた証拠です。最初、使い始めたころは物足りなくて、何滴もつけていたのに、肌が健康な状態になってくると、自らうるおいを出せる肌になってきます。すると、量が少なくてもかさつき、ツッパリ感がなくなってくるのです。そのため、最初、使い始めたころと同じ量を付けてしまうと、少し重たく感じるのです。そう言うときは、エッセンスのタイプを軽いものに変えるか、量を加減して使用して下さい。

	アトピー肌なのですが、使っても大丈夫ですか？

アトピー肌の方、ニキビができて赤く炎症を起こしているような方、敏感肌の方、赤ちゃん、どんな人でも安心してお使い頂けます。どんな方が使っても安心して使えるように肌にやさしい商品づくりをソフィールは努めています。特に、モーニングソープは、かゆみや炎症を和らげる働きもありますので朝だけでなく、夜も仕上げ洗いにお使い下さい。ただ、洗顔の仕方として強く擦ったりせずに、やさしく撫でるように洗顔して下さい。

	エッセンスだけで充分なのでしょうか？化粧水や乳液が必要なのでは？

ソフィールのスキンケアでは、化粧水も乳液もクリームも必要ありません。本来肌は、水分・皮脂を分泌して肌を保護する天然のクリームを作る働きを持っています。化粧水や乳液は、この水分や皮脂の代用品です。しかし、化粧水・乳液・クリームを毎日与え続けていると、次第に自分では分泌ができない肌になってしまいます。ソフィールのスキンケアに使い始めは違和感があっても、次第に潤いがある肌へと変わっていきますので、エッセンスのみをご使用になってください。超乾燥肌でどうしても不安・・・という方にも乾燥を気にせず快適にご使用いただける保湿効果が高いタイプがございます。

	何をつけても合わないのですが、大丈夫でしょうか？

お肌の程度にもよりますが、どんな肌質・状態でもご使用いただいて大丈夫です。アトピーがあっても、吹き出物ができていても、炎症していても、洗顔は、何らかの形で行いますよね。ソフィールのナイトソープ・モーニングソープは素肌にとても優しく、洗浄力にも優れています。こすったり、強く洗顔する必要はありませんので、たっぷりの泡で優しく馴染ませていただくといいですよ。炎症を抑える効果もありますので、トラブルをお持ちの方にこそおすすめします。

	肌が乾燥してしかたがありません。このまま続けて使用して肌質を変えることはできますか？

はい。できますよ。年齢、ご使用量、環境などで個人差はございますが、例えば、乾燥肌の場合は、約3〜6ヶ月で落ち着いてきます。初めていただいた当初のお肌の状態と比べていただくと変化してきたことがわかります。きちんとした改善を望まれる場合は、途中で他メーカーのものと併用したりせず、基本のスキンケアを1年は続けてください。

	どのくらいで効果を感じますか？

これも個人差がありますが、すぐにお気づきいただけるのが「くすみ」です。くすみを感じない方でも、1ヶ月ほどすると、透明感が出て、肌の柔らかさをみなさん実感いただいています。しみ・しわなどでお悩みの方は、改善していく過程として、くすみを取る→代謝アップ→ターンオーバーを整える→肌質改善→お悩み改善というステップを踏んで改善へと向かいますので、最低でも1年は肌の状態をみていくことが必要です。1年でどれほどまで改善できたかで、さらに改善できる方法をカウンセリングしていきます。